Versandbedingungen

Versandkosten

Für Bestellungen in die Niederlande und Belgien berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,95 €. Profitieren Sie von kostenlosem Versand bei Bestellungen über 50 €.

Für Lieferungen nach Deutschland und Frankreich beträgt die Versandkostenpauschale 8,99 €. Profitieren Sie von kostenlosem Versand bei Bestellungen über 75 €.

Für Lieferungen in das Vereinigte Königreich beträgt die Versandkostenpauschale 21,9 £. Profitieren Sie von kostenlosem Versand bei Bestellungen über 100 £.

Für unsere Freunde auf der anderen Seite des Atlantiks in den Vereinigten Staaten und Kanada beträgt der Versandkostenpauschale jetzt 18 US-Dollar. Aber vergessen Sie nicht, dass bei Bestellungen über 100 $ der Versand kostenfrei ist.

Versandkosten pro Land (inkl. MwSt.)

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Nachdem Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 2-3 Werktagen eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Details zu Ihrer Bestellung, eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen, wie Sie damit den Status und Fortschritt Ihrer Sendung überwachen können.

Zölle, Zölle und Steuern

Trimita ist nicht verantwortlich für etwaige Zölle, Steuern oder Gebühren, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Dazu können Zölle, Steuern, Einfuhrzölle oder andere Abgaben gehören, die Ihre örtlichen Zoll- oder Steuerbehörden möglicherweise erheben. Es ist wichtig, sich über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes und mögliche Gebühren im Klaren zu sein, die bei Bestellungen außerhalb Ihres Landes anfallen können.

Schäden: Obwohl wir Ihre Bestellungen sorgfältig verpacken, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, haftet Trimita nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung in beschädigtem Zustand erhalten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Wenden Sie sich umgehend an den Spediteur, um den Schaden zu melden. Sie werden Sie bei den notwendigen Schritten unterstützen.

2. Bitte kontaktieren Sie uns außerdem, um uns über die Situation zu informieren und wir Sie bei der Schadensbearbeitung unterstützen können.

3. Bei beschädigten Artikeln bewahren Sie bitte sämtliches Verpackungsmaterial und die beschädigte Ware auf, da diese ggf. bei der Geltendmachung einer Reklamation benötigt werden.

Wir sind bestrebt, alle Probleme im Zusammenhang mit dem Versand umgehend zu lösen und Sie bei der Reklamation zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Rückgaberecht